Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. die-Grein:

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch die Firma die-Grein, mit dem Firmensitz in A-2483 Ebreichsdorf, Sterngase 13.

2. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn die Firma die-Grein Ihnen schriftlich und firmenmäßig gefertigt zustimmt.

3. Mit der Abgabe/Absendung einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

4. Aufträge an die Firma die-Grein, sowie Ergänzungen oder Änderungen solcher Aufträge bedürfen der Schriftform.

5. Mehrere Auftraggeber haften für sämtliche Verbindlichkeiten zur ungeteilten Hand.

6. Bei Sonderanfertigungen bzw. Bestellungen außerhalb unseres Sortiments setzen wir voraus, dass sich der Besteller über das Nichtbestehen von Schutzrechten Dritter vergewissert hat. Die Verantwortung über eine etwaige Verletzung übernimmt im Verhältnis zum Lieferer ausschließlich der Besteller. Eine Haftung des Lieferers für die Beachtung urheberrechtlicher Vorschriften oder einem Dritten zustehender Schutzrechte ist ausgeschlossen.

Zustandekommen des Vertrages:

1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Firma die-Grein kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Firma die-Grein zustande.

2. Der Auftrag des Kunden erfolgt schriftlich per E-Mail, Fax oder Online durch Ausfüllen und Absenden des im Internet bzw. im Shop durch die Firma die-Grein bereitgestellten Bestellformulars.

3. Eine Annahme erfolgt nicht automatisch durch eine automatisierte Bestellungsbestätigung. Die Firma die-Grein behält sich die Art der Durchführung des Auftrags vor und nimmt den Auftrag erst durch Bestätigung in Form einer E-Mail oder Fax oder Brief, spätestens jedoch durch die Lieferung der bestellten Ware an.

4. Die die Firma die-Grein behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit oder bei grobem Irrtum, nicht zu erbringen. In diesem Fall wird die Firma die-Grein den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit benachrichtigen bzw. bereits erbrachte Zahlungen dem Kunden unverzüglich rückerstatten.

Preise:

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Mit der Aktualisierung des Internet Produktangebotes verlieren alle vorhergehenden Preise bzw. Angebote Ihre Gültigkeit.

2. Die in elektronischen Medien, Katalogen, Prospekten, Preislisten etc. angegebenen Preise sind soweit nicht im Einzelfall etwas anderes angegeben ist, stets freibleibend. Für Nachbestellungen sind die Preise unverbindlich.

3. Unser Angebot ist freibleibend und gilt für Auftraggeber von Privat, aus Industrie, Gewerbe und Handel sowie für Behörden und sonstige öffentliche Einrichtungen.

4. Irrtümer, Druck- und Satzfehler bleiben vorbehalten.

5. Alle angegebenen Preise im Shop verstehen sich exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer für Österreich, diese wird aber beim Bestellvorgang im Warenkorb extra ausgewiesen.

6. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, Eigentum der Firma die-Grein.

Lieferung:

1. Lieferungen verstehen sich, wenn nicht anders vereinbart, ab Werk A-2483.

2. Die Auslieferung erfolgt mittels Post oder Paketdienst. Die korrekte Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Bei Nichtzustellbarkeit behält sich die Firma die-Grein vor, den dadurch entstandenen Schaden geltend zu machen.

3. Die Gefahr geht mit der ordnungsgemäßen Übergabe der Ware an den Post- oder Paketdienst auf den Kunden über.

4. Ändert sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Gegenstandes geringfügig, so ist die Firma die-Grein berechtigt, diesen zu liefern, sofern Funktion und Design ähnlich oder gleichwertig sind.

5. Teillieferungen können vorkommen und sind zulässig. Die Versandkostenpauschale wird in jedem Fall nur einmal erhoben.

6. Liefertermine oder Leistungstermine sind in der Auftragsbestätigung angeführt und grundsätzlich unverbindlich.

7. Sondervereinbarungen über Liefertermine sind möglich, diese müssen aber in einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch die Firma die-Grein bestätigt werden.

8. Wurde ein schriftlicher Liefertermin in einer Auftragsbestätigung genannt, beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der unterzeichneten Auftragsbestätigung bzw. bei Vorauskasse mit dem Eintreffen der Zahlung. Die Lieferfrist gilt als eingehalten, wenn die Ware innerhalb der Frist zum Versand gebracht wurde.

9. Bei Lieferproblemen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Betriebsstörungen oder abweichenden Paket Laufzeiten der Dienstleister, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung und berechtigt den Kunden nicht, Schadenersatzforderungen an die Firma die-Grein zu stellen.

Zahlung:

1. Mit dem Absenden der Bestellung durch den Käufer wird der Kaufpreis fällig. Grundsätzlich sind sämtliche Rechnungen per Vorauskasse fällig. Wir behalten uns vor, die Auftragsabwicklung gegen Nachnahme, Teilvorauskasse oder offene Rechnung vorzunehmen.

2. Der Auftraggeber verpflichtet sich bei Zahlungsverzug alle Mahn- und Inkassospesen sowie Verzugszinsen in banküblicher Höhe zu ersetzen.

3. Soweit nicht gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, verzichtet der Auftraggeber darauf, seine Verbindlichkeiten gegen die Firma die-Grein mit Gegenforderungen aufzurechnen.

Gewährleistung und Schadenersatz:

1. Der Auftraggeber hat Mängelrügen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei verdeckten Mängeln gilt entsprechendes ab Erkennbarkeit des Mangels, spätestens aber innerhalb von 6 Monaten nach der Lieferung.

2. Bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge liefern wir nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder bessern nach. Eine angemessene Frist steht uns hiefür zur Verfügung, wobei der Auftraggeber dem Auftragnehmer alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht. Der Ersatz von auf Mängel zurückführenden Ansprüchen auf entgangenen Gewinn und von Mangelfolgeschäden jeder Art wird ausgeschlossen.

3. Die Beweislastumkehr gemäß § 294 ABGB ist ausgeschlossen, das Vorliegen des Mangels im Übergabezeitpunkt ist vom Auftraggeber zu beweisen.

4. Geringfügige Abweichungen in Format, Farbe und Beschaffenheit der Ware von Abbildungen oder Mustern sind manchmal unvermeidlich und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

5. Wir sind bemüht Ihre gewünschte Personalisierung im Rahmen der technischen Möglichkeiten sauber an der von uns am Optimalsten erscheinenden Position des jeweiligen Artikels anzubringen. Im Falle von uns verschuldeter fehlerhafter Werbeanbringung haften wir in Höhe der extra ausgewiesenen Werbeanbringungskosten. Waren mit Personalisierung bzw. Aufdruck sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Bei Waren mit Werbeanbringung an gewerbliche Kunden akzeptiert der Auftraggeber produktionstechnisch bedingte Über- oder Unterlieferungen im Ausmaß bis zu 10 % der Bestellmenge eines Artikels.

7. Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass allenfalls beigepackte Warnhinweise nicht von den jeweiligen Artikeln getrennt sondern dem Benützer gemeinsam mit der Ware ausgefolgt werden.

8. Die Firma die-Grein haftet maximal mit der im Haus erbrachten Leistung, nicht jedoch für Produkte und Waren, welche zur Bearbeitung bzw. Veredelung an uns übergeben wurden. Auf den Warenwert kann keinerlei Haftungsanspruch geltend gemacht werden.

9. Schadenersatzansprüche des Kunden, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluß, mangelhafter oder unvollständiger Leistung, Mängelfolgeschadens oder wegen unerlaubter Handlungen sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Ebetshuber Werbeartikel GmbH beruhen.

10. Für die ihr zur Bearbeitung überlassenen Unterlagen des Kunden übernimmt die Firma die-Grein keinerlei Haftung.

Rückgaberecht:

1. Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an die Ebetshuber Werbeartikel GmbH zurückzugeben. Das Rückgabeverlangen muss schriftlich verfasst werden. Empfänger ist die Firma:

die-Grein
Sterngasse 13
A-2483 Ebfreichsdorf
Österreich

2. Die Frist wird gewahrt durch fristgerechte Einlangung des Rückgabeverlangen. Der Kunde trägt die Kosten und Gefahr der Rücksendung.

3. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z.B. Produkte mit individuell erstellten Eigenschaften (Personalisierung, Aufdruck,...).

4. Die Firma die-Grein erstattet dem Kunden bereits erbrachte Zahlungen zurück. Für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung der Ware sowie für sonstige Leistungen bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung des Rückgaberechts ist deren Wert zu vergüten. Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware eingetretene Wertminderung bleibt außer Betracht.

Datenschutz:

1. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben.

2. Zur Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt die Weitergabe Ihrer Adress- und Bonitätsdaten an andere Wirtschaftsinformationsdienste.

3. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke erfolgt nicht.

4. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

5. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, sowie ein Recht auf Änderung oder Löschung seiner gespeicherten Daten. Dazu kann der Kunde seinen Wunsch per E-Mail, per Post oder per Fax mitteilen.

Sonstiges:

1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Auftraggebers.

2. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

3. Für Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wels vereinbart. Es gilt österreichisches Recht.

4. Erfüllungsort ist der Sitz der Firma die-Grein, Sterngasse 13, A-2483 Ebreichsdorf